「楽天オークション初心者ナビ」では、参加方法から落札や出品の手順、落札代金の支払方法を初心者の方のために分かりやすく解説しています。

「みごと落札されました、さあ落札者に連絡しましょ」って、それはヤフオクの話。
楽オクの場合は、落札されても出品者側からアクションを起こすことはなく、落札者側が取引開始画面から「手続きをする」をクリックしてくれないと何も取引きが始まらないんです。

落札者が取引を開始してくれると、楽天を仲介として出品者、落札者の3者で「楽天あんしん決済」を利用し代金のやり取りをします。楽天に入金があると発送指示も楽天から出品者にでますので、ヤフオクはオークションという場所の提供のみに対し、楽天は仲介者兼、指示を出す指令塔になる役目になるということですね。

落札者が「手続きをする」をクリックし、楽天に入金を済ますと、今度は出品者に発送の指示が登録アドレスやマイオークションに表示されます。
また「取引ナビ」にて当事者同士が連絡を取り合うことができますので、下記のように落札者からメッセージがある場合には、「落札者からメッセージが届いています出ます。確認してください。」と表示されますので、メッセージを確認し、同じく取引ナビから返答しましょう。

落札者の住所は

落札者の住所は、楽天からの「発送指示」が出てからマイオークションに表示されますので、落札者の住所に発送します。

匿名発送の場合は

匿名発送の場合は出品者には個人情報が分からないように、落札者の宛先情報が暗号化された伝票をプリントアウトし、「ヤマト運輸」か「郵便局」に伝票と商品を預けます。その後解読され落札者に商品が届くことになります。

匿名発送：（ゆうパック、ポスパケットの場合）
匿名発送：（ヤマト便の場合

商品を発送してから、「発送を通知」をクリックし、先方に商品を発送していることを知らせ、無事に先方に着くことを祈りましょう。
後は落札者の「受取確認」を待ちます。

入金口座への入金のタイミングは一括入金と、都度入金の2種類あり、入金口座を設定するときにどちらかを選択することになります。

一括入金を選択している場合　--　月末締めの翌10日頃に入金。
都度入金を選択している場合　--　取引きごとの入金。
（落札者が取引完了の手続きしてからの入金になります。）